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從技術走向管理高級實務

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62258232咨詢最新時間、地點等培訓安排!)

培訓安排:2019年11月15-16日 深圳
培訓對象:研發經理、總工、技術總監、人力資源總監/經理、產品經理、項目經理/主管、研發骨干
培訓費用:3880元/人(原價5800元/人)
課程背景:
管理大師彼得•德魯克說:技術和資本必須通過有能力的管理者才能發揮作用和功效。企業發展的核心問題,是要培養一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以學到的,也是必須學到的。
然而,眾多技術或專業背景的管理者,由于其知識與工作背景的局限性,在走上管理崗位時卻面臨著諸多困惑和難題,這說明他們需要完成轉型和蛻變!
如何實現技術人才向管理人才轉型?
1. 如何設定團隊的目標和愿景 ?
2. 如何與領導、上司順暢溝通
3. 如何激勵和帶領團隊 ?
4. 管理需要學習和掌握那些知識與技能?
5. 如何進行管理定位與心態的轉型?
6. 會不會因為管理而影響了技術能力的提高?管理與技術應如何分配時間,如何平衡?
7. 如何應對員工不合理的要求?該給他們加薪、晉升嗎?
8. 如何設計組織與流程體系?如何分配職責與定義崗位、角色?
9. 如何輔導下屬,做好教練的角色?
10. 怎樣才能提高影響力與領導力?
培訓收益:
1. 本課程將解開你心中的諸多困惑,快速適應管理崗位要求、定位和挑戰,迅速完成角色定位、思維模式、工作技能、溝通技巧、領導能力等方面的一系列轉變和提升。
2. 您將學習到如何建立系統的管理知識體系,如何確立正確的管理角色定位,掌握管理者必備的技能,學習如何提升影響力,如何識別和管理、激勵不同類型的下屬,如何更為有效的完成任務,掌握高效的溝通技巧,如何開展團隊建設和管理。使學員順利并快速的完成從技術人才向管理人才的轉變和升華。
 
課程大綱:
第一部分  技術人員轉型于管理人員的角色定位轉換
講師觀點:技術向管理轉型,最重要的是建立正確的角色認知。而這需要轉型者對管理是什么,管理的目的,管理的內容,管理的特性等方面有深入全面的認識,否則轉型將淪為一紙空文。因此本部分的目的在于讓學員對管理形成一個正確的、系統的認知,對管理的價值產生發自內心的興趣和認可。只有對管理工作的價值產生了高度的認可,才有可能主動轉型并獲得成功。
1. 技術人員向管理轉型的必要性
1.1 該怎樣看待管理?技術?藝術?
1.1. 1 ——管理大師德魯克眼中的管理是怎樣的?
1.2 管理者與技術人員有什么區別?
1.3 技術人員與各級管理者行為動機有何差異?
1.4 技術人員與管理人員的思維模式有何不同?
1.5 為何要進行轉型?
2. 管理者角色的定位和轉型
2.1 典型技術管理者的管理常見誤區(“老母雞效應”、“事必躬親”、“完美主義”、害怕失去“飯碗”、“全能妄想”、不懂“委曲求全”等)
2.2 技術向管理轉型的障礙:做管理耽誤技術能力發展怎么辦?
2.3 從技術向管理轉型的進階模式
3. 管理能力提升
3.1 管理者的領導力、影響力提升路徑
3.2 什么是構成領導力的根本因素?如何提升和改善領導力
3.3 管理的長期及短期影響因素
3.4 從技術到管理-技能提升模型(使用管理技能體系和提升途徑)
3.5 從技術到管理的能力修煉方式(管理的“道”與“術”)
3.6 如何構建管理者的全局觀:管理者的系統性思維

第二部分  高效完成管理任務的技能訓練
講師觀點:如何高效的完成管理任務,是新晉技術管理者需要快速掌握和理解的技能。管理任務和技術類型的任務有著較大的差異,在管理和跟蹤任務的完成方面,需要掌握新的技能和方法。本章節的目標是使學員快速掌握團隊任務執行的技巧,通過ORADO-PDCA的方法,是管理工作更加有序和高效。
1. 有效完成任務的5大步驟
2. 有效完成任務的(ORADO-PDCA)方法
2.1 制定符合SMART原則的目標
2.2 小練習:目標設定
2.3 檢驗目標是否與上層目標相一致
3. 如何找出達成目標的多種途徑或方案
4. 課堂練習:如何發揮集體智慧解決問題
5. 如何有效決策,選擇正確的方案(案例:Pros-Cons-and-Fixes決策方法、決策樹、博弈與決策)
6. 如何采用PDCA循環行動
6.1 制定計劃的方法(估計方法(進度、工作量、成本評估)、網絡計劃、風險計劃)
6.2 跟蹤完成任務(Do, Check, Action)(工作日志、周志、定期工作匯報、例會、進度報告、度量、統計報表、走查……)
7. 管理與授權(含時間管理)
7.1要事第一原則(案例:哪些工作有價值)
7.2 模板:工作分析表
7.3 學會授權,提升管理效率

第三部分  驅動你的團隊——團隊建設與激勵
講師觀點:管理者的既要管事,也要管人。然而技術背景的管理者在對人的管理方面往往是更加薄弱的。如何帶領一直高效的隊伍,是一個需要深入研究和學習的課題。本章節所闡述的內容將幫助學員理解團隊的行為及其背后的動機。一個有激情的團隊,才有可能是一個高效的團隊,因此激勵也是團隊管理中必須熟練掌握的技能之一。本章節將帶領學員學習這方面的方法和技巧。
1. 團隊管理的基礎知識與認識(Together, we Everyone  Achieve More!)
1.1 群體、團體與團隊的區別
1.2 練習:請分析項目的一群人是屬于群體、團體還是團隊?
1.3 打造一支“鐵軍”團隊所需要關注的五項指標(高效團隊五大特征)
1.4 案例演練:如何發揮集體智慧(集體決策的技巧)
2. 團隊發展的五個階段特征及各階段管理要點
2.1 形成期、磨合期、規范期、表現期、超越期
2.2 如何讓你的團隊更加順暢的進入表現期?
2.3 一些團隊建設的建議(在不同階段,適合開展哪些不同的團建活動,你知道么?)
3. 如何進行人崗匹配
3.1 帕金森Parkinson定律——如何避免“武大郎開店” ?
3.2 認識和考察隊員-人才地圖(如何識別核心、骨干與問題員工,如何對待和處理不同類型的員工?)
3.3 課堂研討:如何看待和管理“技術牛人?”
3.3.1 人員與崗位的匹配
3.3.2 匹配工具:人崗匹配表
4. 激勵員工的常見策略、方法與技巧
4.1 員工激勵的三需求理論——什么才是激勵的本質?
4.2 案例:你的員工最需要什么?
4.3 物質激勵總是有效的嗎?
4.4 如何利用任務本身進行激勵?
4.5 強化激勵在員工管理中的運用
4.6 集體沉默現象與習得性無助感(不反對代表支持嗎?不反饋代表默認嗎?……)
4.7 其他常用激勵手段
4.8 關于研發績效,該注意什么?(如何理解研發績效,如何有效開展績效管理)

第四部分  管理者溝通與協調技巧
講師觀點:溝通工作占據了管理者大部分時間,溝通的效率高低直接決定了管理效率的高低。而這其中,很多時候并不是表達能力造成的障礙,更多的是管理者沒有正確理解溝通的本質含義。本章將重點講解管理中的溝通技能,從根源上解決溝通效率的問題。
1. 溝通的障礙
2. 傾聽的技巧
3. 人際風格在管理及溝通中的應用(如何與不同風格的人有效的溝通?)
3.1 如何識別人際風格類型?(CSMP四型人格分析)
3.2 人際風格與溝通及管理的特點(如何協調、激勵、調動、說服不同風格的人?)
3.3 如何激勵不同人際風格的人?
3.4 人際風格與管理風格(學員自我評估自己的風格)
3.5 管理溝通行為的方法
3.6 管理溝通(觀察行為 、預測行為 、管理行為)

第五部分  課程總結
1. 知識與技能轉型
2. 心態與思維轉型
3. 書籍推薦:推薦新晉管理者閱讀的書籍

研發管理權威專家:楊飛先生
    ·2011年12月,榮獲《中國講師大全》推薦的產品創新與研發管理權威專家
    ·2012年12月,榮獲《中國千強講師排行榜》推薦的品牌專家
    ·2013年11月,榮獲 “中國10大優秀項目管理培訓師”稱號
    ·2015年12月,榮獲 “中國百強講師”稱號,并被收錄進《中華講師風云榜》手冊
    ·2016年01月,榮獲中國民族產業聯合會授予的“中國民營經濟最具影響力人物”稱號
專業背景:
楊飛老師曾服務于國內知名企業。擔任研發項目經理、研發部經理、產品線總監、研發總監、副總裁等職務。具有大型跨國團隊管理和海外工作經驗,精通PACE、IPD、CMMI等國際先進管理體系與方法。他曾經帶領團隊規劃和開發的多個產品均達到市場占有率第一,取得市場領先的驕人戰績。
作為產品創新及研發管理領域的權威專家、資深顧問、高級講師,楊飛老師具有非常豐富的產品管理與研發管理的培訓和咨詢經驗,率先將國際領先的PDMA-NPD-BOK(新產品開發知識體系)的系統性知識介紹到國內,被譽為“中國產品創新管理第一人”。
培訓及咨詢背景:
楊飛老師從事培訓工作數年來,其開設的公開課及企業內訓場次高達800場,培訓學員人數累計超過2萬人次,學員好評度高達99%以上,深受客戶的信賴與好評。多年來,其服務過的客戶包含各行業的龍頭企業,如美的、海爾、比亞迪、OPPO、全志科技、創維、邁瑞醫療、唯品會等等。
在咨詢方面,楊飛老師曾主持和參加了眾多知名企業的產品戰略與規劃、研發管理體系、產品管理體系(IPD-CMMI)、研發人力資源、研發流程設計與優化等管理體系的咨詢服務,不僅成功的幫助企業建立了端到端、全流程的研發管理體系,還幫助企業培養和鍛煉了一批具有IPD管理思維的產品經理、項目經理、及其它各職能經理等管理骨干。典型的咨詢客戶包含:無限極、全志科技、龍工叉車、諾威達、影歌科技、帝晶光電等等。
授課風格:
楊飛老師的講課富有激情,語言簡練、風趣幽默,重點準確,方案具體,剖析深刻。突出實戰性和可操作性,講解風趣幽默,是一位具有頗高知名度和威望、廣受贊譽的專家。
擅長領域:
產品戰略與規劃 、產品品牌創新管理 、研發項目管理 、IPD-CMMI體系構建 、研發組織結構設計 、質量及過程改進 、研發績效管理 、研發團隊管理等。
核心課程:
《開放式創新與互聯網思維》、《從技術走向管理實戰》、《成功的產品經理高級實務》、《研發項目管理高級實戰進階》、《產品戰略與產品規劃》、《產品品牌戰略與品牌創新》、《集成產品開發管理體系(IPD)》、《卓越的產品管理高級實戰》、《研發人員素養及職業規劃》、《產品創新與研發管理突破》、《產品需求管理與開發》、《構建卓越的研發領導力與執行力》、《績效管理與員工激勵高級實務》等。
部分培訓/咨詢客戶:
1. 電子、儀器行業:全志科技、白云電氣、信華精機、科華恒盛、百富計算機、拓邦股份、卓望數碼、華陽通用、同洲電子、明陽風電、諾威達科技、帝晶光電、、影歌科技、華興科技、天彩電子、佳都新太、信大捷安、穗彩科技、汕頭超聲、升騰資訊、達美盛軟件、郎科電氣、新中新電子、視源電子、盛波光電、科達科技、沸石科技、天瓏科技、銳明技術、歌爾聲學、星源材質、南海科日電子、邁瑞醫療、優利特醫療、麥迪聰醫療、陽普醫療、派諾特、彩熠燈光、歐普照明、日立電梯等。
2. 通信、通訊行業: 中國移動通信、中興通信、歐珀通信、京信通信、三維通信、宇龍通信(酷派)、海信通信、禾苗通信、捷開通訊、光聯通訊、TCL通信、海格通信等。
3. 汽車、機械行業:比亞迪股份、宇通客車、東箭汽車、徐工集團、三一路面機械、龍工機械、三一重機、三一港口、三一汽車、汕頭超聲、五菱汽車、長安汽車等。
4. 家用電器行業:美的電器、海爾電器、創維電器、海信集團、海信容聲、美芝制冷、奧克斯空調、蘇泊爾、九陽家電、老板家電、小天鵝等。
5. 政府、高校:香港理工大學、西門子管理學院、廣東省中小企業協會、浙江省技術創新協會、杭州干部管理學院、聯合技術研究中心、電信科學技術研究院、國家超級計算深圳中心等。
6. 更多行業:無限極、唯品會、兄弟伊蘭食品、豐益生物、招商證券、深圳報業、寶安集團等。

部分咨詢服務案例:
    成功案例1:深圳影歌科技研發體系構建咨詢項目
    成功案例2:無限極卓越產品研發管理模式咨詢項目
    成功案例3:白云電器關鍵人才培養項目
    成功案例4:美的研發核心骨干人才培養咨詢項目
    成功案例5:科華恒盛任職咨格體系與績效管理體系咨詢項目
    成功案例6:諾威達產品研發管理體系建設咨詢項目
    成功案例7:珠海全志科技研發人員技能提升項目
    成功案例8:威高集團研發項目管理咨詢項目
    成功案例9:奧眾電子研發管理體系建設咨詢項目
    成功案例10:龍工叉車流程管理梳理和優化咨詢項目
    成功案例11:步步高通信IPD及CMMI體系咨詢項目
部分客戶評價摘錄:
1. 第一次聽楊飛老師的課程,相見恨晚!
2. 楊飛老師的授課生動風趣,語言簡練,通俗易懂,講師非常博學,思路非常清晰!
3. 楊老師課中列舉的案例非常貼近現實,培訓內容對工作能夠產生直接的指導作用!
4. 課程時間太短了,因為這兩天太充實了,學到了很多,沒有感覺時間就過去了。
5. 很喜歡楊老師的教學方式和風趣的語言表達,列舉的例子也很貼合實際,讓我們記憶深刻……!
6. 終于找到向管理轉型的突破口,讓我這種典型的技術男有種豁然開朗的感覺;
7. 楊飛老師給我們講的知識非常實用,正是我們所缺乏的知識面。老師不僅課上細心講解,而且課下也悉心指導,我覺得受益良多,萬分感謝楊老師和他的團隊!

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2、開課前兩周,我們將為您發送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等事項告知與您。
3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業內訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
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